转运中心的“数字化转型”

目前圆通速递有限公司上海转运中心班组成员已达到298人，同时上海转运中心的信息自动化设备和服务质量早已达到行业领先水平。

近年来上海转运中心运用总部推广的运盟，驾驶舱等工具使业务量增加，由于上海转运中心往返圆通全国其他各省中心的7、8条路线上都有增加车辆的使用频率，并未产生新的车辆投入，总得算下来，去年前三个季度，上海转运中心在出港件量同比增长26.4%，却节省了11辆新车投入，同时“降本增效”举措的落地，同样离不开对人员、对岗位的精细化管理。这一系列的成绩的取得，正是上海转运中心积极贯彻落实总部“数字化转型”的实践成果。

为更好地满足客户需求，提升操作时效，上海转运中心在浦东区域也同样设置中转场地。上海浦东奉贤东网点场地为自有购买土地，总占地47亩约3.8万平方米。仓库共三层，一楼规划为进出港分离操作场地，二楼为员工办公区域，三楼主要为仓储客户租赁使用。近期，该网点计划投入一套自动化设备，实现场地不爆仓，保畅通，确保快速响应稳定运行为迎接旺季做准备。新的自动化设备为140个格口的自动化交叉带环线小车，可以解决进港50%的操作量，日均消化量达15万票/日，“双11”最高日处理能力可达30万票/日。自动化分拣规模化使用，将进一步提升发货速度和分拣处理效率，为快件在时效和质量控制实现最大的效率，通过业务规模化降低操作成本从而实现效益提升，改变工艺模式可以实现自动化代替人工，在将来很长一段时间内带来更大的回报。

上海转运中心在发展业务方面，淡季“要以市场为主，围绕服务质量、基础建设和时效提升”发展思路，着力在如何转变经营发货方式，夯实基础建设能力。第三季度是上海服务质量提升和基础设施能力建设季，价格同样的情况下，拼的是时效及优质的服务。要坚持以客户需求为导向，提高客户满意度，持续提升服务质量。对于优质客户，因地制宜给予匹配政策激励，上海所有加盟公司要继续加强市场开拓，提高在当地的市场份额，提升整体市场占有率，不断提升服务水平，从而取得客户认可。

此外，在实现自身发展的同时，圆通上海转运中心积极做好员工关怀与社会责任。2022年，因受疫情影响，国家发出“留沪过年”的倡导，圆通号召所有员工公司过年，除夕夜，万家团圆的时刻，圆通速递上海转运中心班组还坚守在防疫岗位上，集体吃年夜饭，集体观看春节联欢晚会，大家互帮互助，真诚的关心和关爱，让新春佳节里感受到了队伍大家庭的温暖，最终圆满完成“春节不打烊”的口号，为上海留沪过年的市民提供便利服务。